Building strong capabilities to empower your brand
Audit & Certifikime
Certification Personel
Prova laboratorike
Inspektime
Accademy
Certifikim Produkti
Verifikime dhe Validime
Konsulence Inxhinierike
Building strong capabilities to empower your brand
Building strong capabilities to empower your brand
Overview
Çfarë është ISO/IEC 20000?
ISO/IEC 20000 është standardi ndërkombëtar kryesor për sistemin e menaxhimit të shërbimeve IT, i cili garanton cilësinë e tyre. Ai përshkruan kërkesat për sistemin e menaxhimit dhe praktikat më të mira për menaxhimin e shërbimeve IT të një kompanie.
Certifikimi ISO/IEC 20000 nuk duhet ngatërruar me IT Infrastructure Library (ITIL). Ndërsa ITIL përshkruan praktikat më të mira që mund të arrijnë të njëjtin nivel cilësie të shërbimit të kërkuar nga ISO/IEC 20000, certifikimet ITIL zakonisht aplikohen për individët, ndërsa ISO/IEC 20000 lejon që e gjithë organizata të certifikohet.
Pse është i rëndësishëm certifikimi ISO/IEC 20000?
Ky certifikim siguron klientët e brendshëm dhe të jashtëm për një nivel të lartë cilësie të shërbimeve IT të ofruara nga organizata juaj. Përfitimet kryesore përfshijnë:
· Arkitekturë të menaxhimit të shërbimeve IT ekonomike, të besueshme dhe efektive.
· Dokumentim të procedurave.
· Përmirësim të vazhdueshëm.
· Parandalim të gabimeve dhe problemeve të përsëritura falë menaxhimit më të mirë të kompetencave.
· Reduktim të kostove të shkaktuara nga joefikasitetet.
· Cilësi e shërbimeve IT e provuar në mënyrë objektive dhe të paanshme.
Get in Touch
What Our Customers Say
Working with AQSCERT made our ISO certification process smooth and stress-free. Their team guided us through every step with professionalism and clarity. We now meet international standards confidently
Elira M
AQSCERT’s expertise in product and service design helped us streamline our development process. Their insights ensured that our solutions meet both customer needs and compliance requirements.
Thomas Reynolds
The AQSCERT team supported us in integrating AI solutions into our business operations. Their guidance helped us improve data accuracy, reduce risks, and achieve better decision-making efficiency.
Sophia Chen
With AQSCERT’s help, our cloud infrastructure became more secure and scalable. Their expert assessment ensured compliance with international data security standards.
David Kim
AQSCERT provided us with a comprehensive risk management framework. Their approach enhanced our cybersecurity posture and ensured ongoing compliance with global regulations.
Priya Nair
Implementing workflow automation with AQSCERT improved our productivity and reduced manual errors. Their expert team made the transition seamless and effective.
Michael Torres
